Monitoramentode rede e infraestrutura
AJUDAMOS NOSSOS CLIENTES A MONITORIZAR O COMPORTAMENTO DA REDE PARA ANÁLISE DE DESEMPENHO E PREDIÇÃO DE FALHAS, DE FORMA A MELHORAR A QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE FINAL.
FIDUMTEC oferece dentro do seu portfolio solues enfocadas na visualizao e monitoramento das diferentes camadas de rede da sua empresa. As mesmas se baseiam em dinmicas formas de monitoramento para conseguir estratgicas de melhor na experincia do cliente final.
O monitoramento proativo e em tempo real assegura que as solues de comunicao que apresentam algum grau de criticidade estejam em permanente reviso e adaptao s exigncias do comportamento da rede.
As nossas solues de monitoramento e anlise de informaes permitem melhorar o rendimento de cada uma das plataformas onde for aplicada graas predio e estatstica da rede.
Estas ferramentas se adiantam aos problemas de desempenho para garantir o mximo rendimento, colaborando na tomada de decises e determinando as mudanas necessrias uma infraestrutura para melhorar a qualidade do servio para os usurios finais.
ENTENDENDO QUE HOJE OS DADOS SÃO O EIXO CENTRAL DE TODA ESTRATÉGIA TECNOLÓGICA, A FIDUMTEC TEM O OBJETIVO PRINCIPAL ATENDER AS NECESSIDADES DA REDE DO CLIENTE PARA QUE POSSA PROPORCIONAR UMA MELHOR EXPERIÊNCIA AO USUÁRIO FINAL.
Nossas soluções de monitoramento consistem em três camadas que garantem a visibilidade de ponta a ponta da rede:
. Aquisição de dados: com a ajuda de sondas e aplicativos é possível obter as informações do TRÁFEGO REAL DA REDE.
. Mediação: nesta camada, é feita a respectiva correlação dos dados para fornecer visibilidade da experiência do usuário "end-to-end" e desempenho da rede.
. Analytics: Esta camada foi projetada para fornecer a inteligência necessária para melhorar as experiências do usuário e alcançar planos de melhoria para agilizar as operações e descobrir modelos de negócios inovadores por meio do uso e criação de indicadores de qualidade de serviço.
