Comunicaçõesem tempo real
A FIDUMTEC OFERECE SOLUÇÕES CONFIÁVEIS EM TECNOLOGIA AOS NOSSOS CLIENTES PARA QUE POSSAM OFERECER NOVAS ALTERNATIVAS DE COMUNICAÇÃO AOS SEUS CLIENTES FINAIS.
Desde 2015, FIDUMTEC est na vanguarda na Amrica Latina da busca de arquiteturas flexveis, estendendo a experincia de comunicao de voz a diferentes tecnologias e dispositivos.
A nossa empresa est presente na Argentina, Chile, Brasil, Colmbia, Equador, Guatemala, Mxico e Repblica Dominicana.
A vertical de comunicao em tempo real ocupa um lugar privilegiado dentro do nosso portfolio, j que proporciona aos operadores ferramentas diferenciais de cara ao usurio final. Entre elas, podem se destacar tecnologias de VoWiFi e WebRTC.
Mediante estas tecnologias, os operadores podem oferecer aos seus usurios finais, comunicaes atravs de mltiplos dispositivos, em inmeros formatos: udio, vdeo e bate-papo e em diferentes redes de acesso, WiFi, LTE.
A FIDUMTEC TEM O OBJETIVO DE ENRIQUECER E MELHORAR A EXPERIÊNCIA DO USUÁRIO FINAL DO AUMENTO DA QUALIDADE DE ÁUDIO E VÍDEO COMO ALTERNATIVAS COMPETITIVAS ÀS SOLUÇÕES OTT ATUAIS.
Como melhorar a experiência do usuário com VoWiFi?
O VoWiFi permite ao operador resolver problemas de cobertura interior/exterior, otimizar os custos das chamadas dos clientes em roaming utilizando as redes WiFi existentes, permitir ao utilizador final efetuar/receber de forma transparente para aceder às chamadas.
Nossas soluções atendem as especificações técnicas da GSMA IR.92 e IR.51
Quais benefícios o WebRTC pode oferecer para minha empresa?
. Permite a incorporação de "Comunicações em Tempo Real" em qualquer aplicativo ou portal corporativo disponível. Proporcionando uma nova forma de contato entre a empresa e seus clientes potenciais e/ou existentes.
. Melhora a experiência incorporando múltiplas funcionalidades: Áudio e Vídeo, Chat ao Vivo, Transferência de Arquivos, Compartilhamento de Tela.
. Reduz o tempo de resolução de conflitos e viabiliza um novo canal de venda de serviços.
